Política de Privacidade

SOLE CLUB – Sneakers Originais

A SOLE CLUB respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Decreto nº 8.771/2016 e demais normas aplicáveis no Brasil.

Ao utilizar o site da SOLE CLUB, realizar compras ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

1. Controlador dos Dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:

SOLE CLUB
Email: sac@soleclub.com.br
Telefone / WhatsApp: (41) 9 9204-7286

2. Quais Dados Coletamos

Dados fornecidos pelo cliente

• Nome completo
• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão fiscal)
• Endereço de entrega e cobrança
• Email
• Telefone
• Dados de pagamento (processados por intermediadores financeiros)

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Geolocalização aproximada
• Informações do dispositivo e navegador
• Páginas acessadas e tempo de navegação
• Cookies e identificadores digitais

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas
• Realizar cobranças e prevenir fraudes
• Emitir notas fiscais
• Prestar atendimento ao cliente
• Enviar comunicações sobre pedidos
• Melhorar a experiência de navegação
• Realizar campanhas de marketing e remarketing (mediante consentimento quando exigido)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para o Tratamento

Nos termos do Art. 7º da LGPD, o tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base em:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse da SOLE CLUB
• Consentimento do titular quando necessário
• Proteção do crédito

5. Compartilhamento de Dados

A SOLE CLUB poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário com:

• Transportadoras e operadores logísticos
• Gateways e intermediadores de pagamento
• Plataformas de e-commerce e tecnologia
• Ferramentas de marketing e análise de dados
• Autoridades públicas mediante obrigação legal

A SOLE CLUB não comercializa dados pessoais.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, conforme previsto no Art. 46 da LGPD.

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do Art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar tráfego e realizar campanhas publicitárias. O usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do navegador.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a SOLE CLUB garante a adoção de medidas contratuais e técnicas adequadas para proteção dos dados, nos termos do Art. 33 da LGPD.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, adequações legais ou mudanças tecnológicas.

11. Canal de Atendimento LGPD

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

📧 Email: sac@soleclub.com.br
📱 Telefone / WhatsApp: (41) 9 9204-7286

A SOLE CLUB reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais.